大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于怎么舉報(bào)購(gòu)物網(wǎng)站的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹怎么舉報(bào)購(gòu)物網(wǎng)站的解答，讓我們一起看看吧。

12315投訴京東應(yīng)選擇哪個(gè)行政區(qū)？

投訴京東這個(gè)問題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

如果你對(duì)于京東平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。

12315這個(gè)電話的全稱是，消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，而且，主要是針對(duì)的就是我們國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315是由國(guó)家推出了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)電話，所以說，無論京東這個(gè)公司有多大，如果消費(fèi)者在購(gòu)物過程中遇到了問題，而且，確實(shí)是由于平臺(tái)的問題的話，直接撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴，是一定非常有用的。

想要通過12315投訴京東物流就需要知道京東物流公司的主體，然后知道它的公司是在什么地區(qū)，管轄它的工商局是哪個(gè)，然后投訴的時(shí)候就可以通過這些具體的信息去投訴了，一般都是能得到處理的。

在京東平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)或購(gòu)買商品以后。如果購(gòu)買的商品有質(zhì)量瑕疵或者是假冒偽劣產(chǎn)品。想要向12315進(jìn)行投訴維權(quán)。不知選擇哪個(gè)行政。應(yīng)該是這樣的，在什么地方購(gòu)買商品，就選擇哪個(gè)地區(qū)的行政區(qū)。如是異地購(gòu)買商品。也應(yīng)該填上商品所在地的行政區(qū)域。

12315怎么投訴電商平臺(tái)？

投訴限于找市場(chǎng)監(jiān)管部門協(xié)調(diào)交易雙方處理消費(fèi)爭(zhēng)議，就好比平時(shí)跟別人，有矛盾、爭(zhēng)執(zhí)了，找別人協(xié)調(diào)處理一個(gè)意思。

對(duì)于消費(fèi)爭(zhēng)議，消費(fèi)者應(yīng)該首先與商家或電商平臺(tái)客服溝通解決，在無法解決的情況下，再選擇投訴到12315。

舉報(bào)是發(fā)現(xiàn)商家有違法行為，找相關(guān)部門去調(diào)查處理，如果屬實(shí)商家會(huì)受到處罰，不是很明顯能證明違法行為時(shí)，需要訴求者自己提供證據(jù)。

12315平臺(tái)規(guī)定投訴初查待受理期限為7個(gè)工作日，辦結(jié)期限為45個(gè)工作日，舉報(bào)核查期限為15個(gè)工作日，辦結(jié)期限為90個(gè)自然日，根據(jù)各地的實(shí)際情況有可能會(huì)超期。

網(wǎng)購(gòu)或現(xiàn)實(shí)消費(fèi)糾紛，都可以在12315公眾號(hào)平臺(tái)或官網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)或投訴。消費(fèi)者需要寫清楚事情經(jīng)過，自己的訴求是什么，一旦提交無法補(bǔ)充文字內(nèi)容，短期內(nèi)可以補(bǔ)充圖片。

到此，以上就是小編對(duì)于怎么舉報(bào)購(gòu)物網(wǎng)站的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于怎么舉報(bào)購(gòu)物網(wǎng)站的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。