本篇文章給大家談?wù)勝徫镏行倪\(yùn)營管理課件,以及購物中心運(yùn)營管理制度對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、購物中心運(yùn)營管理要點(diǎn)有哪些
- 2、大型百貨商場管理的具體職責(zé)是什么
- 3、購物中心應(yīng)怎樣運(yùn)營管理才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?
購物中心運(yùn)營管理要點(diǎn)有哪些
1、購物中心的運(yùn)營管理涉及到多個(gè)方面,包括以下幾個(gè)方面:商戶管理:購物中心需要選擇合適的商戶入駐,與商戶進(jìn)行談判,簽訂合同,并提供商戶相關(guān)服務(wù),如物業(yè)、安全、會(huì)員管理、營銷等,以促進(jìn)商戶的營收和購物中心的盈利。
2、開閉店管理:制定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的開、閉店管式理,包括員工進(jìn)場、開店前準(zhǔn)備、迎賓、閉店前準(zhǔn)備、送賓、閉店管理等程序及要求。
3、商場營運(yùn)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)商場營運(yùn)安全管理(商品管理、價(jià)格管理、經(jīng)營秩序、營運(yùn)環(huán)境及消防安全等);負(fù)責(zé)商場租賃安全管理;負(fù)責(zé)售后管理、商務(wù)商戶管理以及人力資源服務(wù)管理;負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理。
大型百貨商場管理的具體職責(zé)是什么
1、具體工作職責(zé)有維護(hù)商場正常的經(jīng)營秩序,做到無越位擺放,無高聲叫賣和違反經(jīng)營管理規(guī)定的現(xiàn)象的發(fā)生。確保商場及業(yè)戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)同治保部等部門齊抓共管。應(yīng)做到無吸煙,無扒竊現(xiàn)象的發(fā)生等。
2、前臺(tái)接待崗位職責(zé)與工作規(guī)范; 2清潔工的崗位職責(zé)與工作規(guī)范; 2行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé); 2電腦管理制度; 2辦公用品及易耗品管理制度。
3、商場樓層管理崗位職責(zé)1 在營運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,及時(shí)向經(jīng)理反饋工作狀況。負(fù)責(zé)本樓層的日常管理工作,有效地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 包括:營業(yè)員的行為舉止,儀容儀表,服務(wù)禮儀。
4、百貨商場經(jīng)理崗位職責(zé)1 負(fù)責(zé)商場的全面工作,對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。對商品的采購、銷售、成本、利潤等負(fù)有經(jīng)營管理的重要責(zé)任。對商場的工作計(jì)劃、營銷決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。
購物中心應(yīng)怎樣運(yùn)營管理才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?
購物中心的運(yùn)營管理涉及到多個(gè)方面,包括以下幾個(gè)方面:商戶管理:購物中心需要選擇合適的商戶入駐,與商戶進(jìn)行談判,簽訂合同,并提供商戶相關(guān)服務(wù),如物業(yè)、安全、會(huì)員管理、營銷等,以促進(jìn)商戶的營收和購物中心的盈利。
購物中心運(yùn)營管理要點(diǎn)有哪些關(guān)注環(huán)境打造統(tǒng)一的購物環(huán)境和整體經(jīng)營氛圍。遵循統(tǒng)一運(yùn)營管理的基本模式,實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)等全面統(tǒng)一的運(yùn)營管理,不得始棄終亂。
另外如果商戶活的都很好的話,商場管理也要保證每年10%的淘汰率來保證商場新鮮感和更新?lián)Q代。 同時(shí)運(yùn)營要采用放水養(yǎng)魚的原則。
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