大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于購物車截圖分享的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹購物車截圖分享的解答,讓我們一起看看吧。
如何把購物的評價截圖發(fā)給賣家?
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁。
2、在頁面右上方找到“我的淘寶”,選擇下拉菜單下的“已買到的寶貝”。
3、在頁面左下角找到“評價管理”,點擊。
4、進(jìn)入界面后點擊“給他人的評價”,并在被“評價人”一欄找到自己評價的商家,接著找到自己給該商家的評價。
5、然后在阿里旺旺里找到賣家對話框,點擊截圖的選項。
6、選擇要截圖的評價,點擊完成,圖片就會出現(xiàn)在對話框,發(fā)送給賣家即可。
海口小伙雙11花1萬多“秒殺”跑車,取車時商家稱那是訂金,網(wǎng)購出現(xiàn)問題怎么辦?
我現(xiàn)在就是遇到這種情況了,真心累!在雙十一之前,看到天貓?zhí)K寧那里有款消毒柜,搞活動,送有東西。什么膨脹到多少多少其實真沒少多少,就少了50塊。我想要買童鎖功能的消毒柜,我看上的那款寫有童鎖功能,然后我客服,客服說有。過了幾天我有看了感覺沒見有那個童鎖功能,然后又再次問,說里面寫有肯定有,然后就付了一百的訂金。等到那天晚上等到晚上一點鐘不睡覺,就是為了付那個尾款,為的是搶什么烤箱,看了半天,估計這個活動就是一個大忽悠!沒見什么才能得那個考箱!
過了幾天,買得消毒柜,就送貨了,直接送到家,也沒說要驗貨之類的,放在就走了!想想這服務(wù)真無語。我自己一個人費了九牛二虎之力才把消毒柜自己搬出來,然后裝上。然后我就試用,試用了好多次,沒見有什么童鎖功能!第二天我就上去問客服,這款消毒柜到底有沒有童鎖功能,另一個客服說沒有。一聽到這就徹底無語了!一個說有,買完之后說沒有。然后我特意跑到旗艦店那里問,確定這款消毒柜沒有該功能!然后我就說要退貨,問要什么退,客服也沒理人,就來一一句,去申請。
說到這,到怪自己傻了,我找了半天,
沒找退貨地方。然后就確定收貨了!然后特意去問淘寶什么退,就去申請售后了。申請售后,然后蘇寧拒絕,說什么客服得承諾錯誤,很抱歉,以說明為準(zhǔn),如質(zhì)量問題不予退貨,我在想媽呀,我申請七天無理由退貨,有質(zhì)量問題才能退?然后只能申請客服介入。有過了幾天同意退貨了,然后又說,必須是包裝完好,沒有拆開,無損什么之類的,才能退貨!!看到無語完了,不想讓人退就找各種理由,我不開箱什么知道有沒有問題,說到這想罵人。到現(xiàn)在等了三天沒見蘇寧那里要來取貨。估計有要客服介入才得了。這是我今年雙十一真實的經(jīng)歷,還在退貨中,我該什么維權(quán)了!反正以后蘇寧進(jìn)入我去的黑名單了!
首先整個事情的經(jīng)過是這樣的,
雙11當(dāng)天,海南的一名男子在網(wǎng)絡(luò)某商城上,花了1萬多元秒殺到了一輛跑車。
本來這是一件很高興的事情,可是提車時卻讓他懵了。
原來是這名男子在日產(chǎn)的雙11活動上秒殺到一輛價值60多萬的日產(chǎn)370Z跑車,不過去提車的時候4S店則表示,1萬多元秒殺的只是訂金,并不承認(rèn)此次的活動。當(dāng)男子再一次打開網(wǎng)頁查看,發(fā)現(xiàn)活動已經(jīng)被下架,頁面標(biāo)識的秒殺也變成了訂金。
1萬多秒殺到了一輛60萬的車,還有這種好事?首先,用腦子想想都不對,畢竟是59萬的便宜,撿了這個便宜可以少奮斗幾年。
那么如果遇到這種事情我們該怎么做呢?
消費過程中,如果銷售方有不誠信的表現(xiàn),我們作為消費者可以通過工商投訴向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴,以及訴訟等方式來維護(hù)我們的合法權(quán)益。
“秒殺”糾紛中的舉證責(zé)任
據(jù)悉,雙十一當(dāng)天,“海南男”在網(wǎng)絡(luò)某商城上花了1萬多元秒殺到了一輛價值60多萬元的日產(chǎn)跑車。“海口男”去提車時,4S店則表示,1萬多元秒殺的只是訂金,并不承認(rèn)此次的活動。當(dāng)“海口男”再一次打開網(wǎng)頁查看時,發(fā)現(xiàn)活動已經(jīng)被下架,頁面標(biāo)識的秒殺也變成了訂金。
從上述基本事實來看,在法律上,“海口男”的權(quán)利是否能夠得到法律保護(hù),取決于“海口男”所主張的事實是否能夠得到證明。就本案而言,如果要求“海口男”承擔(dān)舉證責(zé)任,那么,可以肯定的是,“海口男”的請求不可能得到法律的支持。
那么,本案的舉證責(zé)任是否應(yīng)當(dāng)由商家承擔(dān)呢?
本律師認(rèn)為,本案中的舉證責(zé)任應(yīng)當(dāng)由商家承擔(dān)。理由是:
首先,“海口男”所陳述的事實具有合理性,符合日常生活經(jīng)驗。“秒殺”是商家經(jīng)常使用的促銷手段,其目的一是擴(kuò)大商家的影響,二是促銷商家的商品。而“秒殺”商品的價格通常低于正常的銷售價格。“1元秒殺”也屢見不鮮。因此,“海口男”所陳述的事實,其存在的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于不存在的可能性。同時,商家“秒殺訂金”的辯解明顯不能成立。因為,如果“秒殺訂金”的話,那么,這樣的活動就沒有任何意義。因此,商家的辯解違背了基本的生活經(jīng)驗。
其次,“秒殺”活動由商家舉辦,其證據(jù)的形成及保存的整個過程均由商家控制。也就是說,商家是證據(jù)持有者。最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條規(guī)定,有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供,如果對方當(dāng)事人主張該證據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人,可以推定該主張成立。因此,本案中,商家應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)以證明“海口男”所主張的事故是否存在。
綜上,如果商家不能證明“秒殺訂金”的事實存在,依法就應(yīng)當(dāng)支持“海口男”的權(quán)利主張。
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